东胡评论：未分化的整体窗口促进了政府服务和?

6月30日，国家标准化委员会接受了Takeyama的Takehima区的“非不同集成窗口服务标准化”项目。在2023年，该项目被选为国家社会管理和公共服务的整体标准化的第九批试点项目，并经过两年的练习后正式接受。在改革了未分化的整体窗口后，公共服务将“寻找部门”更改为“寻求政府”，并获得了更高的效率和更好的公共经验。它传递了政府服务中“预期卓越”价值的方向。 该部门应该更多地工作，群众应更少担心。未分化的整体窗口结合了最初通过“前桌子的积分接收，桌面分类和交付统一窗户的交付”的操作机制，最初在窗口中分散在不同部门的问题。前线这说明了各个部门之间的业务再见，在多个窗口中排队，并说了长时间和许多过程问题。调整了平均范围的有效链接，对后端进行了分类，并且服务的效率得到了极大的提高。“通过多个窗口运行”变成“一件事”，这使人们可以做事。更快，不用担心，政府服务变得越来越快。 高管应提高其素质，并应使其变得更好。从各个窗户到通用窗口，从部门专家到政府多功能性，在这些窗口中都可以找到系统的商业培训和标准化的重新设计过程。通过业务无疑是做事的信心。 CO培训是需要规则的商业，才能从“专家”到Windows经理的“一般人才”，并确保公众首次接受问题。必须标准化服务过程以满足E公众对“做得好”的担忧。必须确定没有区别的公认问题列表，并且必须实施标准化的服务程序和标准化服务规范，以确保服务更加公平，并且要考虑更多。同时，培训，过程和激励措施我们需要有一种机制，我们需要实施动态评估，我们需要促进能力的人，我们需要降低平庸的人。创建一个整体窗口是金牌的专业标志。 宣布分类以真正消除服务中的“温度差”。不加区分的积分窗口不仅仅是多重窗口的融合。它们不仅需要业务人员的高专业素质，而且还需要在后端部门之间有效的协调。低频问题的滥交会导致浪费资源，专业合并和个人材料不鼓励效率T服务。科学方法是以机密的方式实施它，专注于高频问题，考虑到专业特征，首先，包括定期的问题，例如社会保障，健康保险，市场获取等。保持专业精神的特殊窗口，强烈支持公证，工程构建和其他问题不仅可以保证服务的效率和便利性，还可以保证在专业领域的服务质量。总而言之，一个包容性的未分化窗口必须始终集中在最佳的群众上，并坚持采取所有必要的措施，以寻求事实真理的前提。 Windows Windows连接人们的生计。 Wuchang区改革了其全面的冷漠窗口。在短短六个月内，已经处理了近20万篇文章，由于好的评价和不良评价，满意度达到99.99％。这是管理人的有效做法通过窗户转向人们的脑海。政府服务是无穷无尽的，具有更专业的人员，更标准化的流程和更有效的链接，可允许窗户更温暖。 资料来源：jingchu.com（hubei daily.com） 作者：Tang Mi（Baling Street Office，“ We We Zhengdangyang” Yichang在湖北省的在线评估团队） 编辑：丁