Banco de China Zhenwu分支:ELA患者的现场服务,经济?
Jingchu.com(Hubei Daily)新闻(律师Zhou Qinyi和Tan Lili)最近,中国银行的Zhenwu分支机构实施了“为人民的财务融资”实施的最初意图,并为已向ELA患者提供ELA患者的门卡提供了开放式服务。通过专业而高效的服务和彻底的关注,他们打开了金融服务的“最后几英里”,并真诚地赞美客户的家庭。
据报道,周病患者患有肌萎缩症子宫颈,不得不休息在床上,无法去银行分支机构处理该业务。最近,开设个人银行帐户已成为必须解决的紧急问题,因为它需要赔偿。在周的母亲通过电话向中国银行的Zhenwu分支机构解释了情况之后,该分行使她非常重要,迅速激活ORN特殊客户扩展服务计划向人员和设备刺入,运送两个商业后备箱,并将移动终端设备带到周的房屋。
在现场,工作人员严格遵循商业流程,仔细验证了周帐户启动的身份和意图,并耐心地指导家人帮助完成相关的申请材料。借助便携式智能设备,可以完成重要的链接,例如面部识别,身份验证,数字公司以及更有效的效率。在30分钟内,周成功开设了银行卡帐户,同时激活了该帐户的基本功能,使他能够成功地获得资金。
在商业处理过程中,工作人员还详细介绍了有关移动银行,帐户咨询以及如何使用安全卡的信息的信息。同时,考虑到财务安全知识的特殊家庭需求,StafF将提醒他们,他们抑制了电子商务客户服务的报销,这是一种常见的欺诈方法,鉴于电信的高度发病率和网络欺诈的高发病率,在Zhou家族中特别频繁,并适当地维持它以避免资金损失。在离开之前,工作人员将积极通知家庭,分支机构将为客户服务提供持续的支持,并可能随时满足随后的金融服务需求。 “我认为这些烦人的事情并不容易治疗,但我认为银行可以提供门 - 户外服务。周的母亲一再感谢工作人员,并对他的铲子表示感谢。
这款门 - 户外服务是中国银行分行的明确做法,可以加深其特殊服务“支持老年人和残疾人”,也是履行财务社会责任的具体证明机构。在下一步中,银行将继续优化方便的服务措施,将取决于技术的授权来提高服务效率,满足具有较温暖的金融服务的人们的各种需求,有效地在整个服务过程中整合了所有人道主义的关注,有助于中国银行的实力,创造一个便利,便利的财务环境。